Cómo Activar la Llamada en Espera en Samsung: Guía Paso a Paso

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La función de llamada en espera es una herramienta útil que permite recibir y mantener múltiples llamadas simultáneamente, sin interrumpir la comunicación en curso. En dispositivos Samsung, activar esta función puede variar según el modelo y la versión del sistema operativo. Sin embargo, con una simple guía paso a paso, puedes habilitar esta característica sin complicaciones. En este artículo, te mostraremos cómo configurar la llamada en espera en tu teléfono Samsung, asegurando que no te pierdas ninguna llamada importante mientras estás ocupado en una conversación.

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Cómo activar la función de llamada en espera en Samsung: una guía paso a paso

Activar la función de llamada en espera en un teléfono Samsung es un proceso sencillo que puede mejorar significativamente tu experiencia de comunicación. A continuación, te presentamos una guía detallada para que puedas activar esta función de manera rápida y eficiente.

Acceder a la configuración de llamadas

El primer paso para activar la función de llamada en espera es acceder a la configuración de llamadas de tu dispositivo Samsung. Para hacerlo, sigue estos pasos:

  1. Abre la aplicación de Teléfono.
  2. Toca el icono de los tres puntos en la esquina superior derecha.
  3. Selecciona Configuración.
  4. Busca y toca en Llamadas.

Encontrar la opción de llamada en espera

Una vez que estés en la configuración de llamadas, es necesario localizar la opción de llamada en espera. Sigue estos pasos:

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  1. Desplázate hacia abajo hasta encontrar la sección de Configuración de llamada.
  2. Toca en Llamada en espera.

Activar la llamada en espera

Para activar la función de llamada en espera, sigue estos pasos:

  1. En la pantalla de Llamada en espera, toca el interruptor para activarlo. Debería cambiar a color azul, indicando que la función está activa.
  2. Si tu operador requiere un código, sigue las instrucciones que se muestran en pantalla para introducirlo.

Configurar las notificaciones de llamada en espera

Para asegurarte de que no te pierdas ninguna llamada en espera, es importante configurar las notificaciones. Sigue estos pasos:

  1. Regresa a la pantalla de Configuración de llamadas.
  2. Toca en Notificaciones de llamada.
  3. Activa las notificaciones de Llamada en espera.
  4. Configura la sonería y la vibración según tus preferencias.

Probar la función de llamada en espera

Para asegurarte de que la función de llamada en espera está funcionando correctamente, realiza una prueba. Sigue estos pasos:

  1. Realiza una llamada a un contacto y déjala en espera.
  2. Pide a otro contacto que te llame mientras estás en la llamada.
  3. Verifica que recibes una notificación de la llamada en espera.
  4. Cambia entre las llamadas para confirmar que todo funciona correctamente.
Paso Acción Resultado esperado
1 Abre la aplicación de Teléfono Se abre la aplicación de Teléfono
2 Toca el icono de los tres puntos Se despliega el menú de opciones
3 Selecciona Configuración Se abre la pantalla de Configuración
4 Busca y toca en Llamadas Se abre la pantalla de Configuración de llamadas
5 Desplázate hasta Configuración de llamada Se despliega la sección de Configuración de llamada
6 Toca en Llamada en espera Se abre la pantalla de Llamada en espera
7 Activa la función de llamada en espera La función de llamada en espera se activa
8 Configura las notificaciones de llamada en espera Las notificaciones de llamada en espera se configuran
9 Realiza una prueba de llamada en espera La función de llamada en espera funciona correctamente

¿Cómo recibir una notificación de llamada entrante mientras estoy en otra llamada en Samsung?

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Para recibir una notificación de llamada entrante mientras estás en otra llamada en un dispositivo Samsung, debes asegurarte de que tu teléfono esté configurado correctamente. A continuación, te detallo los pasos para hacerlo:

1. Habilitar las notificaciones de llamadas entrantes:
- Ve a la aplicación de Teléfono en tu dispositivo Samsung.
- Toca el icono de Configuración (generalmente se encuentra en la parte superior derecha).
- Busca y selecciona Configuración adicional o Más configuración.
- Desplázate hasta encontrar la opción Notificaciones de llamadas y actívala.

2. Configurar el modo de llamada múltiple:
- En la misma sección de Configur亩ción adicional o Más configuración, busca la opción Modo de llamada múltiple.
- Activa el modo de llamada múltiple para permitir que recibas llamadas entrantes mientras estás en una llamada.

3. Personalizar las notificaciones de llamadas entrantes:
- En la sección de Notificaciones de llamadas, puedes personalizar cómo quieres que se te notifique sobre las llamadas entrantes. Por ejemplo, puedes elegir entre recibir una vibración, un sonido o una notificación en pantalla.

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4. Configurar las excepciones de notificación:
- Si quieres recibir notificaciones solo de ciertos contactos, puedes configurar excepciones en la sección de Notificaciones de llamadas. Aquí puedes seleccionar los contactos específicos de los cuales quieres recibir notificaciones.

5. Probar la configuración:
- Una vez que hayas configurado las notificaciones, realiza una prueba llamando a tu propio número desde otro teléfono para asegurarte de que las notificaciones están funcionando correctamente.

Cómo activar las notificaciones de llamadas entrantes en Samsung

Para activar las notificaciones de llamadas entrantes en tu dispositivo Samsung, sigue estos pasos:

  1. Abre la aplicación de Teléfono.
  2. Toca el icono de Configuración.
  3. Busca y selecciona Configuración adicional o Más configuración.
  4. Activa la opción Notificaciones de llamadas.

Cómo configurar el modo de llamada múltiple en Samsung

El modo de llamada múltiple te permite recibir llamadas entrantes mientras estás en otra llamada. Para configurarlo:

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  1. Ve a la aplicación de Teléfono.
  2. Toca el icono de Configuración.
  3. Busca y selecciona Configuración adicional o Más configuración.
  4. Activa el modo de llamada múltiple.

Cómo personalizar las notificaciones de llamadas entrantes en Samsung

Puedes personalizar las notificaciones de llamadas entrantes para que se adapten a tus preferencias. Para hacerlo:

  1. Abre la aplicación de Teléfono.
  2. Toca el icono de Configuración.
  3. Busca y selecciona Configuración adicional o Más configuración.
  4. Selecciona Notificaciones de llamadas y elige cómo quieres recibir las notificaciones (vibración, sonido, notificación en pantalla).

Cómo configurar excepciones de notificación para llamadas entrantes en Samsung

Si deseas recibir notificaciones solo de ciertos contactos, puedes configurar excepciones. Para hacerlo:

  1. Abre la aplicación de Teléfono.
  2. Toca el icono de Configuración.
  3. Busca y selecciona Configuración adicional o Más configuración.
  4. Selecciona Notificaciones de llamadas.
  5. Activa la opción de excepciones y selecciona los contactos específicos.

Cómo probar la configuración de notificaciones de llamadas entrantes en Samsung

Una vez que hayas configurado las notificaciones, es importante probarlas para asegurarte de que funcionan correctamente. Para hacerlo:

  1. Realiza una llamada a tu propio número desde otro teléfono.
  2. Verifica que recibes la notificación de la llamada entrante según las configuraciones que has establecido.

¿Cómo activar las llamadas en espera?

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Cómo activar las llamadas en espera

Para activar las llamadas en espera en tu teléfono, sigue estos pasos detallados:

1. Accede a la configuración de tu teléfono:
- Abre la aplicación de Configuración en tu dispositivo.
- Navega hasta la sección de Redes móviles o Red y telefonía, dependiendo del modelo de tu teléfono.

2. Busca la opción de llamadas en espera:
- Dentro de Redes móviles, busca una opción llamada Llamadas en espera o Configuración de llamadas en espera.
- Si no encuentras esta opción, asegúrate de que tu operador de telefonía móvil ofrece el servicio de llamadas en espera.

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3. Activa la función:
- Desliza el interruptor o presiona el botón para activar las llamadas en espera.
- Si se te solicita, confirma la acción siguiendo las indicaciones en pantalla.

4. Verifica la activación:
- Llama a tu operador de telefonía móvil para confirmar que el servicio ha sido activado.
- Realiza una prueba de llamada para asegurarte de que las llamadas en espera funcionan correctamente.

5. Configura las opciones adicionales:
- Explora las opciones adicionales disponibles, como la notificación de llamada en espera o la duración del tono de llamada en espera.
- Personaliza estas opciones según tus preferencias.

¿Qué es la llamada en espera?

La llamada en espera es un servicio que permite a los usuarios de telefonía móvil atender una nueva llamada mientras ya están en una conversación. Este servicio es útil en situaciones donde necesitas manejar múltiples llamadas simultáneamente. Al activar la llamada en espera, puedes pausar una llamada actual para atender una nueva y luego volver a la conversación original.

  1. Funcionamiento básico: Cuando recibes una nueva llamada mientras estás en una conversación, escucharás un tono que indica que tienes una llamada en espera.
  2. Alternancia entre llamadas: Puedes alternar entre la llamada actual y la llamada en espera presionando un botón específico en tu teléfono.
  3. Combinación de llamadas: En algunos teléfonos, puedes combinar las dos llamadas para que todos los participantes puedan hablar entre sí.
  4. Notificación de llamada en espera: Puedes configurar tu teléfono para que te notifique de manera visual o auditiva cuando tienes una llamada en espera.
  5. Costos asociados: Verifica con tu operador si hay costos adicionales por usar el servicio de llamada en espera.

¿Cómo saber si mi operador de telefonía ofrece llamadas en espera?

Para determinar si tu operador de telefonía ofrece el servicio de llamadas en espera, sigue estos pasos:

  1. Consulta el sitio web del operador: Visita el sitio web oficial de tu operador de telefonía y busca información sobre los servicios incluidos en tu plan.
  2. Contacta al soporte del operador: Llama al número de atención al cliente de tu operador y pregúntales si ofrecen el servicio de llamadas en espera.
  3. Revisa tu factura telefónica: Revisa tu factura telefónica mensual para ver si el servicio de llamadas en espera está incluido en tu plan.
  4. Verifica en la aplicación de tu operador: Si tienes la aplicación oficial de tu operador en tu teléfono, utiliza la sección de servicios y configuración para verificar si el servicio está disponible.
  5. Consulta el manual de tu teléfono: El manual de usuario de tu teléfono puede proporcionar información sobre los servicios de llamada disponibles y cómo activarlos.

¿Cómo activar las llamadas en espera en un iPhone?

Para activar las llamadas en espera en un iPhone, sigue estos pasos:

  1. Abre la aplicación de Configuración: Desliza hacia abajo desde la esquina superior derecha de la pantalla (iPhone X y posteriores) o presiona el botón de inicio (iPhone 8 y anteriores) para acceder al menú de inicio y abre la aplicación de Configuración.
  2. Ve a Teléfono: Desplázate hacia abajo y selecciona Teléfono en la lista de opciones.
  3. Activa las llamadas en espera: Desliza el interruptor junto a Llamadas en espera hacia la derecha para activar el servicio.
  4. Configura las opciones adicionales: Explora las opciones adicionales disponibles, como la notificación de llamada en espera y la duración del tono de llamada en espera.
  5. Verifica la activación: Realiza una prueba de llamada para asegurarte de que las llamadas en espera funcionan correctamente.

¿Cómo activar las llamadas en espera en un Android?

Para activar las llamadas en espera en un dispositivo Android, sigue estos pasos:

  1. Abre la aplicación de Configuración: Desliza hacia abajo desde la parte superior de la pantalla y selecciona la aplicación de Configuración.
  2. Ve a Red y telefonía: Navega hasta la sección de Red y telefonía o Redes móviles.
  3. Busca Llamadas en espera: Dentro de Red y telefonía, busca la opción de Llamadas en espera o Configuración de llamadas en espera.
  4. Activa la función: Desliza el interruptor o presiona el botón para activar las llamadas en espera.
  5. ¿Cómo pongo un número en llamada en espera?

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    Para poner un número en llamada en espera, debes seguir estos pasos detallados:

    1. Inicia la llamada: Llama al primer contacto y esperar a que conteste.
    2. Activa la función de llamada en espera: Durante la llamada, presiona el botón de llamada en espera o espera en tu teléfono. Este botón suele estar en la pantalla de la llamada activa o en el menú de opciones de la llamada.
    3. Realiza la segunda llamada: Llama al segundo contacto mientras el primer contacto está en espera.
    4. Maneja las llamadas: Puedes alternar entre las llamadas presionando el botón de cambio de llamada o switch. Esto permitirá que hables con una persona mientras la otra sigue en espera.
    5. Finaliza la llamada: Cuando hayas terminado, cuelga la llamada activa y, si es necesario, vuelve a la persona que estaba en espera.

    Configuración de la llamada en espera en teléfonos móviles

    Para configurar la llamada en espera en tu teléfono móvil, sigue estos pasos:

    1. Abre la aplicación de teléfono en tu dispositivo.
    2. Navega a Ajustes o Configuración dentro de la aplicación.
    3. Busca la opción de Llamadas o Configuración de llamadas.
    4. Activa la opción de Llamada en espera si no está habilitada por defecto.
    5. Guarda los cambios y prueba la función realizando una llamada.

    Manejo de múltiples llamadas en espera

    Para manejar múltiples llamadas en espera de manera eficiente, considera lo siguiente:

    1. Identifica a los contactos: Asegúrate de que puedas identificar fácilmente a cada contacto en tu lista de llamadas activas.
    2. Prioriza las llamadas: Decida cuál llamada es más urgente y atiéndela primero.
    3. Usa mensajes de texto: Si necesitas más tiempo, envía un mensaje de texto a los contactos en espera para informarles de la situación.
    4. Colabora con un asistente: Si es posible, utiliza un asistente virtual o humano para gestionar las llamadas en tu nombre.
    5. Planifica las llamadas: Intenta programar las llamadas para evitar superponerse y reducir la necesidad de poner a alguien en espera.

    Funciones adicionales de la llamada en espera

    Existen varias funciones adicionales que pueden complementar la llamada en espera:

    1. Conference call: Combina múltiples llamadas en una sola conversación para hablar con varios contactos al mismo tiempo.
    2. Transferencia de llamadas: Transfiere la llamada a otra persona o departamento sin colgar.
    3. Notificaciones de llamadas: Recibe notificaciones cuando recibes una llamada mientras estás en otra.
    4. Grabación de llamadas: Graba las conversaciones para revisarlas más tarde, siempre y cuando sea legal y ético.
    5. Bloqueo de llamadas: Bloquea las llamadas no deseadas para evitar interrupciones durante tus conversaciones importantes.

    Comandos de teclado para la llamada en espera

    Si tu teléfono tiene teclas de función, puedes utilizar los siguientes comandos:

    1. Tecla de espera: Presiona la tecla de espera para poner la llamada en espera.
    2. Tecla de cambio: Usa la tecla de cambio para alternar entre las llamadas activas.
    3. Tecla de conferencia: Presiona la tecla de conferencia para combinar las llamadas.
    4. Tecla de transferencia: Utiliza la tecla de transferencia para redirigir la llamada a otro número.
    5. Tecla de finalización: Presiona la tecla de finalización para colgar la llamada activa.

    Solución de problemas comunes con la llamada en espera

    Si experimentas problemas con la llamada en espera, intenta lo siguiente:

    1. Reinicia el teléfono: Apaga y enciende tu teléfono para solucionar problemas temporales.
    2. Verifica la señal: Asegúrate de que tienes una señal de red fuerte y estable.
    3. Actualiza el software: Verifica si hay actualizaciones de software disponibles para tu teléfono.
    4. Restablece la configuración de red: Restablece la configuración de red de tu teléfono para solucionar problemas de conectividad.
    5. Contacta al soporte técnico: Si los problemas persisten, contacta al soporte técnico de tu operador o del fabricante del teléfono.

    ¿Cómo hacer que comunique el móvil cuando estoy hablando en Orange?

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    Para asegurarte de que tu móvil comunique cuando estás hablando en Orange, sigue estos pasos detallados:

    Configuración de la función de comunicación

    Para activar la función de comunicación en tu móvil Orange, debes asegurarte de que tu dispositivo esté correctamente configurado. Aquí te detallamos los pasos:

    1. Inicia sesión en tu cuenta de Orange a través de la aplicación o el sitio web.
    2. Navega hasta la sección de configuración de llamadas o opciones de red.
    3. Busca la opción de comunicación o retención de llamadas y actívala.
    4. Guarda los cambios y reinicia tu dispositivo para que los ajustes se apliquen correctamente.

    Verificación de la cobertura y señal

    La calidad de la comunicación en tu móvil Orange también depende de la cobertura y la señal. Sigue estos pasos para verificar y mejorar tu conexión:

    1. Comprueba la barra de señal en tu dispositivo para asegurarte de que estás en un área con buena cobertura.
    2. Si la señal es débil, intenta moverte a una ubicación más abierta o cerca de una ventana.
    3. Verifica si hay actualizaciones de software para tu dispositivo y realiza la instalación si es necesario.
    4. Contacta con el servicio al cliente de Orange si el problema persiste, ya que puede ser un problema de red.

    Configuración de la red

    La configuración de la red en tu móvil Orange es crucial para una comunicación óptima. Aquí te mostramos cómo hacerlo:

    1. Ve a la configuración de tu dispositivo y selecciona la opción de red y conexión.
    2. Busca la opción de selección de red y asegúrate de que esté configurada en automático.
    3. Si la opción automática no resuelve el problema, intenta seleccionar Orange manualmente en la lista de operadores disponibles.
    4. Guarda los cambios y realiza una prueba de llamada para verificar si la comunicación es clara.

    Uso de la función de retención de llamadas

    La función de retención de llamadas te permite pausar una llamada entrante mientras estás hablando con otra persona. Aquí te explicamos cómo hacerlo:

    1. Durante una llamada, presiona la tecla de retención en tu dispositivo. Esta tecla suele estar en la pantalla de llamada activa.
    2. Verifica que la llamada esté en modo de retención. Deberías ver un indicador en la pantalla.
    3. Para reanudar la llamada, presiona nuevamente la tecla de retención.
    4. Si estás en una llamada conferencia, asegúrate de gestionar los participantes correctamente para evitar confusiones.

    Contacto con el servicio al cliente de Orange

    Si sigues teniendo problemas con la comunicación en tu móvil Orange, el servicio al cliente puede ofrecerte asistencia. Sigue estos pasos para contactarlos:

    1. Busca el número de atención al cliente de Orange en la app de Orange o en su sitio web oficial.
    2. Llama al número de atención al cliente y explica el problema que estás experimentando con la comunicación.
    3. Proporciona la información requerida, como tu número de cliente y detalles del dispositivo.
    4. Sigue las instrucciones del agente de soporte para resolver el problema de manera eficiente.

    Mas Informacion

    ¿Cómo puedo activar la función de llamada en espera en mi teléfono Samsung?

    Para activar la función de llamada en espera en tu teléfono Samsung, sigue estos pasos sencillos. Primero, desliza tu pantalla hacia abajo para abrir el menú de notificaciones y toca el icono de los ajustes. Luego, desplázate hacia abajo hasta encontrar la opción de conexiones y selecciona llamadas. Dentro de la sección de llamadas, busca la opción llamadas adicionales. Aquí, encontrarás la opción de llamada en espera. Actívala deslizando el interruptor hacia la derecha. Una vez que la función esté activada, recibirás notificaciones de llamadas entrantes mientras estás en otra llamada.

    ¿Qué hacer si no veo la opción de llamada en espera en mi teléfono Samsung?

    Si no ves la opción de llamada en espera en tu teléfono Samsung, hay algunas posibles razones. Asegúrate de que tu versión de software esté actualizada, ya que algunas funciones pueden no estar disponibles en versiones antiguas. Para actualizar tu software, ve a Ajustes > Sobre el teléfono > Actualizaciones de software y toca Buscar actualizaciones. Si el problema persiste, verifica que tu proveedor de servicios ofrezca la función de llamada en espera. Algunos proveedores pueden no ofrecer esta opción o pueden requerir que actives la función a través de su aplicación o sitio web. Si tu proveedor ofrece la función y sigues sin verla, considera contactar al soporte de Samsung para obtener ayuda adicional.

    ¿Cómo sé si la llamada en espera está activada en mi Samsung?

    Una vez que hayas activado la función de llamada en espera en tu teléfono Samsung, hay varias maneras de confirmar que está funcionando correctamente. Primero, puedes realizar una prueba de llamada. Llama a un amigo o familiar y, mientras estás en la llamada, pídeles que alguien más te llame. Si la función está activada, deberías recibir una notificación de la llamada entrante. Otra forma de verificar es ir a Ajustes > Conexiones > Llamadas > Llamadas adicionales y asegurarte de que el interruptor de llamada en espera esté en la posición activada. Si todo está correcto, deberías ver un indicador verde o un mensaje de confirmación indicando que la función está activa.

    ¿Qué debo hacer si no recibo notificaciones de llamadas en espera?

    Si has activado la función de llamada en espera en tu teléfono Samsung pero no recibes notificaciones de llamadas entrantes, hay algunos pasos de solución de problemas que puedes seguir. Primero, asegúrate de que la función esté realmente activada en la configuración de tu teléfono. Luego, verifica que no tengas modo de no disturbio activado, ya que esto puede bloquear las notificaciones. También, revisa si tienes alguna aplicación de gestión de llamadas que pueda estar interfiriendo con las notificaciones. Si todo lo anterior está en orden, intenta reiniciar tu teléfono, ya que a veces un simple reinicio puede resolver problemas temporales. Si el problema persiste, considera contactar al soporte de Samsung o a tu proveedor de servicios para obtener asistencia adicional.

    Preguntas frecuentes sobre la llamada en espera en Samsung

    ¿Cómo activo mi llamada en espera?

    Activar la función de llamada en espera en tu dispositivo Samsung es un proceso bastante sencillo. Primero, desbloquea tu teléfono y ve a la aplicación de teléfono. Una vez allí, pulsa en el menú ... que generalmente se encuentra en la esquina superior derecha de la pantalla.

    En el menú que se despliega, selecciona Ajustes y luego busca la opción Configuración avanzada. Dentro de esta opción, busca la categoría Llamada en espera y actívala. En caso de que necesites ajustes adicionales para esta función, como el tipo de tono de llamada en espera, podrás configurarlos en este mismo menú.

    ¿Dónde están los ajustes de llamada en Samsung?

    Los ajustes de llamada en los dispositivos Samsung, usualmente, se encuentran dentro de la aplicación de Ajustes del teléfono. Si eres nuevo en la familia Samsung, no te preocupes, es un proceso bastante sencillo.

    Primero, tendrás que desbloquear tu dispositivo y encontrarás la aplicación de "Ajustes". Una vez que entres en ella, desplázate hacia abajo hasta encontrar la categoría de "Conexiones" o "Conectar y compartir", dependiendo del modelo de tu dispositivo.

    Dentro de esta categoría, busca la opción que dice "Llamadas". Aquí es donde encontrarás todas las opciones de configuración relacionadas con las llamadas, incluyendo la opción de llamada en espera.

    ¿Cómo sé que viene otra llamada?

    El indicativo más claro de que tienes otra llamada entrante mientras estás en una conversación telefónica es la señal de llamada en espera. En los dispositivos Samsung, esto usualmente se manifiesta como un tono intermitente en tu llamada actual.

    Además, tu pantalla mostrará una notificación emergente que indicará que tienes una segunda llamada entrante.

    • Este alertará con el nombre o el número del llamador.
    • También puedes ver una pequeña ventana con las opciones de "Rechazar" o "Poner en espera" para manejar la segunda llamada.

    ¿Cómo recibir una doble llamada?

    Recibir una doble llamada, también conocida como llamada en espera, en un dispositivo Samsung es bastante sencillo una vez que se configura esta función. Primero, debes dirigirte a los ajustes de tu teléfono, localiza y selecciona "Conexiones", luego ve a "Configuración de llamadas" y finalmente entra a "Llamada en espera". Aquí, activarás la opción si aún no lo está.

    Una vez configurada, cuando estés en una llamada y reciba otra, aparecerá una notificación indicándote que tienes una llamada entrante. Puedes optar por silenciar la llamada entrante, poner la llamada actual en espera para atender la nueva, o rechazar la llamada entrante.

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